KUCHING, 8 Dis: Orang ramai dinasihatkan untuk berwaspada terhadap laman Facebook palsu yang menyamar sebagai akaun rasmi Sarawak Energy dengan menggunakan logo aplikasi mudah alih SEB cares sebagai gambar profil.
Sarawak Energy dalam satu kenyataan memaklumkan laman itu mempromosikan secara palsu tawaran pembayaran bil elektrik dengan diskaun antara 30 hingga 35 peratus.
Menurut kenyataan itu, individu yang berurusan dengan penipu diminta segera menghentikan semua komunikasi dan melaporkan sebarang transaksi kewangan yang telah dilakukan kepada pihak bank yang berkenaan.
“Kejadian tersebut juga perlu dilaporkan kepada pihak berkuasa untuk tindakan lanjut,” menurut kenyataan itu.
Kenyataan itu menegaskan semua pengumuman rasmi, kemas kini dan maklumat berkaitan hanya disiarkan melalui saluran rasmi Sarawak Energy termasuk laman web rasmi www.sarawakenergy.com, aplikasi mudah alihnya SEB Cares dan melalui sosial yang disahkan halaman media.
Menurut Sarawak Energy, pihaknya memandang serius aktiviti penipuan ini dan terus komited melindungi pelanggannya daripada sebarang bentuk penipuan.
“Orang ramai digalakkan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau laman web yang menyamar sebagai organisasi ini dengan menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan di 1300-88-3111 atau e-mel ke customercare@sarawakenergy.com.
“Selain itu, laman palsu tersebut juga boleh dilaporkan terus kepada pihak Facebook untuk tindakan segera,” jelas kenyataan tersebut.
Untuk mengelak menjadi mangsa penipuan, Sarawak Energy menasihatkan pelanggan untuk melakukan pembayaran bil hanya melalui saluran yang telah disahkan seperti aplikasi mudah alih SEB cares, portal web rasmi, kios pembayaran Sarawak Energy, SPAY Global, perbankan internet yang disahkan, dan POS Malaysia. – TVS
