(古晋24日讯)砂拉越有些民众投诉,在接种了完整的两剂冠病疫苗后,却迟迟未收到MySJ (MySejahtera)手机应用程式发出疫苗电子证书,且投诉无门。
砂人联党署理秘书长薛华东根据所接获的投诉,今日发文告指出,有些人指接中两剂疫苗有一、两个月之久,目前还在痴痴等待当局通过手机发出的有关证件,有些投诉者是多次通过网络尝试联系服务台,也有拨打当局热线却无人接听,没有获得当局应有回应。
薛华东本身近期也接获另一种的投诉,有一些砂子民在接种两剂疫苗后,虽然有收到MySJ通过手机发出疫苗电子证书,但内容有误(包括大马卡号码或两剂接种日期、甚至是所接种疫苗的品牌等),也同样是面对投诉无门的状况。
他促请MySJ当局关注,这些投诉者所提出有关投诉,一是早已完成了两剂疫苗接种,却许久未收到当局发出的电子证书,使到他们难以证明已有两剂疫苗接种,在工作上或到市集、商场,还是应征工作,跨省或跨州申请方面,皆面对不便的情况。
“另一各投诉是,接种了两剂疫苗的民众,发现当局发出电子证书内容有误,却无法向当局寻求更正,导致他们同样面对不便,并不能有效地证明自己完成两剂接种疫苗。
他促联邦机构授予 MySJ (MySejahtera) 系统访问权限,让砂拉越的一些部门机构,能够协助面对有关问题的砂拉越民众,来解决相关投诉的问题,是非常重要的。
薛华东认为,只有砂拉越机构被联邦机构授予 MySJ 系统访问权限,上述的投诉就能获得简单处理。
“我们必须感谢辛劳的医务人员,以及帮助维护准确的疫苗接种数据库的当局,作出良好的努力,这对国家至关重要,因为没有人能够确定这场疫情未来的发展,因此希望有关联邦机构,在这个问题上尽快采取行动!”